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Les soft skills (compétences douces en anglais) sont les compétences sociales, humaines, éthiques. Toutes les compétences qui ne sont pas aussi quantifiables que le savoir-faire technique. Celles-ci correspondent grandement à votre caractère et votre personnalité.
Tout emploi comprend une partie technique mais aussi toute une partie non technique, à savoir l'interaction avec les autres employés, les clients, les fournisseurs, etc. Ces compétences sociales ne s'acquièrent pas facilement et c'est la raison pour laquelle les recruteurs veulent savoir si vous possédez déjá les soft skills qu'ils recherchent.
<aside> 💡 Les hard skills (compétences dures en anglais) concernent les compétences techniques que vous avez acquises au cours de vos études. Un menuisier a par exemple des compétences dans le travail du bois et dans l'utilisation d'outils spécialisés. Un marketeur a des compétences dans les études de marché et un banquier dans l'évaluation et l'analyse des comptes d'une entreprise. Ces compétences spécialisées sont les hard skills.
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